SIer様 支援サービス

レシートプリンターなど各種ハードウェアとの接続開発やサポートは、システム開発ベンダー様にとって負担となるケースが多いと思います。

当社では、プリンターの詳細な知識がなくてもスムーズに開発いただけるよう、接続開発キットSDKや各種APIをご用意しています。

プリンター機種、接続開発方法の検討段階から、当社の技術サポートおよび営業担当にご相談いただけます。

「どのプリンターが自社サービスに最適か分からない」といったご相談にも、ヒアリングを通して最適なモデルをご提案いたします。

プリンター選定のポイントは、据え置き型、モバイル型、ドロワ一体型、キッチン／POS用途、インターフェイス、ネイティブ／ウェブアプリ、クラウド印刷など、多岐に渡ります。
ご開発中のシステム要件に応じた、最適な機種選定を当社担当者がサポートします。

どの機種が、どのアプリで採用されているか、一部の採用事例は「連携アプリケーション紹介」からご確認いただけます。

ラベル印刷、レシート印刷、キッチン伝票印刷、持ち運びできるモバイルプリンターなど、さまざまな業務用途に対応したサーマルプリンターをご用意しております。

また、プリンター以外にも、自動釣銭機接続ボックスやキャッシュドロワー、カスタマーディスプレイ、スキャナーなど、店舗運用に必要な各種POS周辺機器も取り揃えております。

導入後の運用・サポートにかかる負担を軽減するため、設定方法や使い方をまとめたオンラインマニュアル、トラブル発生時に迅速に解決できるようFAQサイトをご用意しております。

故障時に備えて、定額保守サービス、オンサイト保守サービスもご用意しております。ダウンタイムを最小に抑えるためにぜひご活用ください。
※保守サービスは、購入時にご加入いただく必要があります。
スター精密プリンター保守サービスのご紹介

クラウド・スマートフォン・PCを活用するお客様のシステムに柔軟に対応するため、様々なプリンター制御ライブラリ・ドライバーを、スター精密は提供しております。